Rücksendungen & Umtausch

Wir bei Orthofeet möchten, dass Sie perfekt laufen; daher bieten wir eine 60-tage Komfortgarantie an. Sollten Sie nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb dieses Zeitraums problemlos zurückgeben oder umtauschen.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeportal besuchen

    Loggen Sie sich in unserem Online-Retourenportal mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den Prozess zu starten.

  • 2.
    Grund auswählen

    Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie kurz an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

  • 3.
    Paket versenden

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift oder der Versand der neuen Ware innerhalb von 5-7 Werktagen.