Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Orthofeet wissen müssen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Sind Orthofeet-Schuhe für orthopädische Einlagen geeignet?

Ja, unsere Schuhe verfügen über herausnehmbare Einlegesohlen, sodass Sie diese problemlos durch Ihre eigenen individuellen orthopädischen Einlagen ersetzen können.

Bieten Sie verschiedene Schuhweiten an?

Ja, wir sind auf Komfort spezialisiert und bieten viele unserer Modelle in unterschiedlichen Weiten an, von schmal bis extra-weit, um die perfekte Passform zu garantieren.

Wie pflege ich meine Orthofeet-Schuhe am besten?

Wir empfehlen, groben Schmutz mit einer weichen Bürste zu entfernen und die Schuhe mit einem feuchten Tuch zu reinigen. Ledermodelle sollten regelmäßig imprägniert werden.